Facebook fundraiser

Det er et krav fra at være medlem af ISOBRO for at bruge Facebook fundraiser i Danmark.

Hvorfor ISOBRO

Facebook

Som følge af en lovændring lukkede Facebook ned for indsamlingsværktøjet for danske brugere i januar 2019. Loven er strammet, så selve platformene for indsamlingerne, nu er blevet gjort medansvarlig for at sikre, at brugernes indsamlinger er godkendt af Indsamlingsnævnet, som de skal ifølge loven.

ISOBRO har indgået et partnerskab med Facebook for at genstarte Facebook-donationsværktøjet i Danmark i juni 2020. Velgørenhedsorganisationer skal være medlem af ISOBRO, som tager ansvar for at medlemmerne overholder lovgivning og etiske retningslinjer.

Ansøgning

Hvis man ønsker at bruge Facebook fundraiser, så skal man;

OBS:

Dette gælder nu også Instagram!

Være medlem af ISOBRO Bliv medlem
Orientere ISOBRO på isobro@isobro.dk
Ansøge hos Facebook her

Grunden til at ISOBRO skal orienteres er, at vi bekræfter overfor Facebook, hvem der er medlemmer og i hvilken rækkefølge der er ansøgt, samt kvartalsvis har møde med Facebook om udviklingen.

Vi skal bruge følgende oplysninger:

Hvad er jeres Facebook-side - den præcise URL?
Hvad er jeres kontaktmail på Facebooks admin-modul?
Jeres kontaktperson i forhold til facebook?

Nye organisationer, der ønsker at få adgang til Facebooks donationer værktøj, kan kontakte ISOBRO på isobro@isobro.dk eller 38 38 46 80.

Betalings spørgsmål

Hvis I har udfordringer med betalinger, så er link til Facebook betalingssupport her

Tekniske spørgsmål

Hvis I har tekniske spørgsmål, er der en hjælpeside her

Vigtigt!

En del af vores medlemsorganisationer oplever forsinkelse i ansøgningsprocessen. Dette skyldes oftest, at Facebooks spørgsmål ikke bliver besvaret, at der er skiftet medarbejder eller der bruges forskellige organisationsnavne. Det sidste oftest på bankpapirer, hvilke skal være i præcist samme navn som i ansøgningen.

Husk derfor, at:

Opdatere Facebooks admin ved skift i medarbejder.

Hvis I ikke kan finde dialogen med Facebook, så gå til dette link facebook.com/support fra en enhed der er logget ind på Facebook fra admin-kontoen.